我们的工作室开放时间:
周一至周五:上午 11:00 至下午 5:00
* 仅限预约
送货地点:
周一至周五
上午 10 点至晚上 8 点,家庭住址
上午 10 点至下午 6 点,办公室和学校地址

周六
上午 10 点至下午 6 点

货物将在指定时间内随时到达。不可用的送货时间段(已满或限制日期)将不会在结帐时反映出来。


送货费
运送至新加坡地址的费用为 15.00 美元。
CBD / Town 每个地点收费 18.50 美元(包含 3.50 美元附加费)
远程本地配送每个地点收费 22.50 美元(包括 7.50 美元附加费)


花架送货 ($25)
花架将使用更大的车辆运送。因此价格比平常略高。
CBD / Town 将收取附加费。

特定时间交货+$15
您可以通过 WhatsApp +65 9388 2189 联系我们,以安排您的请求。

旺季
旺季期间的送货,例如特定前夕或公众假期、情人节、母亲节、农历新年、圣诞节,可能会产生额外费用,并且还取决于我们的送货情况。
在 K. FLOWER,我们为周一至周五上午 11 点之前下的订单提供当日送达服务。
预订满的日期将不会在结帐时反映出来
(不适用于运送到学校和中央商务区/商业区/营地/圣淘沙/裕廊岛)
如果您需要在当天晚于这个时间送货,请致电 +65 9388-2189 联系我们友好的工作人员,看看我们是否可以满足您的要求。
出于一般礼貌,我们要求所有订单在您期望的交货日期前 24 至 48 小时下达。
如果出现紧急情况,请告诉我们如何帮助您满足您的请求。
但是,我们对不接受或不满足修订后的要求不承担任何责任,因为这可能会影响其他客户的交货。
尽管如此,我们仍会尽力提供帮助。
如果收件人无法接收鲜花,我们将致电您以获取进一步指示,以便在收件人方便的时候交付鲜花。
如果我们无法联系到您,鲜花将留在接待处、前门或鞋架上。
从那时起,K. Flower 将不对任何丢失或损坏的物品承担责任。
发件人可以选择额外支付 18 美元以在稍后的时间或日期重新投递。
尽管我们希望提供您所看到的安排,但新鲜材料都是季节性的。
如有必要,我们的花店将使用最好的时令鲜花来创造令人惊叹的产品。
由于大自然的原因,颜色也可能略有差异。
因此,可能有必要根据供应情况更换花朵和叶子。 这也适用于我们的零食花束系列。
我们可以接受海外订单,但只能在新加坡境内送货。 不过,K. Flower确实在海外有联系。请告诉我们您希望送货到哪个国家,我们将尽力提供帮助。
是的,目前自助取货仅限预约
我们位于 One Commonwealth,#08-01。新加坡 149544。
是的,我们可以根据您的需要定制包装纸、鲜花,甚至丝带。
您可以通过电子邮件 thekflower@gmail.com 或 WhatsApp 93882189 联系我们。
取消在线订单
对于新加坡交货,请在交货日期前 3 个工作日通知我们。

否则,将收取售价 50% 的取消费。
订单的任何退款将在大约 2 - 3 个工作周内处理并完成。
因此,它不会立即反映在您即将发布的银行对账单上。
我们绝不会以除我们之外的任何人都可读的方式通过网络发送个人信息,例如您的信用卡号。
我们对您的信息进行加密,并使用 SSL(安全套接字层)技术通过互联网发送。
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